离线语音助手并不陌生,而华米将它放进了智能手表里

9 月 22 日,华米科技在京召开发布会,推出两款全新时尚智能手表:Amazfit GTR 2 和 Amazfit GTS 2。

两款手表升级上一代的时尚设计,将更专业的健康管理与更全面的智能能力,融入轻薄表身之中,新增血氧饱和度检测、睡眠呼吸质量监测、独立音乐播放、蓝牙通话、小爱同学在线语音、离线智能语音助手等功能,在强劲续航能力之上,为工作、生活和运动带来更多实用助益。

新品的体验如何,深圳湾将在后续的报道里为大家送上产品评测。而这篇文章我们想把目光的焦点投向一个新功能——离线语音助手

这几年,随着智能音箱、智能小家电、甚至智能耳机和车机的逐渐普及,离线语音的概念并不陌生。

设备需要稳定和高效的响应速度,用户也需要更好的隐私保护,而离线语音便是保障这两点的解决方案。

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但在腕上设备上实现离线语音交互,华米的 Amazfit GTR 2 和 Amazfit GTS 2 还是首次。

离线智能语音助手是智能手表的一种全新的交互方式,不需要联网,不需要蓝牙连手机,即可使用语音指令来控制手表,只需 1.6 秒即可响应,响应速度甚至比在线语音还要快。

类似设置「闹钟早上 8 点」这样的操作,只需要抬起手腕,一句话就能搞定,甚至不需要唤醒词。目前,华米的离线智能语音助手已经支持 70 多种指令。并且,支持在绝大部分手表界面上下达语音指令,无需反馈到表盘首页。

在华米看来,离线语音才是万物互联的未来。

支持离线语音的手表,体验如何?

与此前其他智能手表内置的语音助手不同,华米 Amazfit GTR 2 的离线语音助手在唤醒方式上有了新的突破。它并不需要唤醒词如「Hi, Siri」或者「小爱同学」,也不需要像 Apple Watch 一样采用长按表冠的物理启动方式,取而代之的是 3 种更加「自然的」唤醒方式:

正常佩戴手表时,即便手表没有联网的情况下(手表因距离或蓝牙连接问题,与手机断连;没有 Wi-Fi 网络),语音助手仍然可以相应:转腕后 5 秒内响应;亮屏后 5 秒内响应;亮屏期间响应。

语音助手响应的标志是屏幕下方出现一个紫色动态图标,代表离线语音功能已被唤醒,这时候直接对手表下达语音指令,即可实现对手表的操控。

结合智能手表的交互特点,华米将语音指令划分为 5 类,分别支持不同场景的交互需求:

  • 基础控制:打开+应用名称;增大/减小亮度;打开静音/增大音量/减小音量;打开/持续持续亮屏
  • 做运动:开始+运动名称;开始上次运动;暂停运动;停止运动;继续运动
  • 听音乐:打开音乐;开始/暂停/继续播放;上一曲;单曲/随机/列表循环;我的收藏/跑步音乐/全部歌曲;手机音乐;手表音乐;打开网易云音乐;
  • 闹钟与日程:打开闹钟;闹钟+时间;打开日程
  • 小工具:倒计时+时间;查找手机;打开/关闭手电筒;打开卡包;公交卡;门禁卡

我们体验了其中几个语音控制,转腕即唤醒的功能很赞,响应速度也尚且能接受,几种场景的交互需求,华米考虑周到。

视频请看:https://www.shenzhenware.com/articles/14381

为什么手表需要语音交互?

智能手表诞生之前,手表的交互主要是旋钮和按键。智能手表诞生之后,触屏成为手表交互的主要方式,就像触屏之于智能手机一样。

但限于表盘大小,方寸之间,智能手表的触屏体验其实是很糟糕的。

最初 Apple Watch 诞生时,很多男生因为手指粗大根本玩不转智能手表,运动后手指出汗也常常导致触控失灵,这些都让苹果 watchOS 提供的应用导览界面的触控体验显得尤其鸡肋。

而其他操作系统如 Google 的 WearOS 或 Android 和 Linux 衍生的操作系统,在屏幕交互上基本上尽可能的利用了上划、下划、左划、右划的延伸空间,并通过「小组件」的方式集合一类应用,但毕竟有限的界面要容纳越来越多的应用,二者之间的矛盾需要平衡。

单纯的触控交互显然是不够的,几乎所有智能手表都借用了传统手表的旋钮或按键设计,甚至增加一些高级的旋转表圈,以对手表完成更精准或更快捷的操作。

相比这些交互方式,语音交互具备了天然的优势。无需动手,也不需多层路径查找,即可直接调用命令。这一点,在包括智能手机、智能音箱等在内的其他智能设备上,已经被验证。

为什么手表更需要离线语音交互?

目前,包括 Apple Watch 在内的很多智能手表的语音助手都是在线的语音,想用语音设个手表闹钟都必须要一直联网、连手机,一旦断网,连最基本的本地控制功能都用不了。

想让用户愿意在手表上用语音助手,支持离线语音是必须的。离线语音解决了一些场景的使用痛点,比如:

  • 运动:外出运动未携带手机时,离线语音功能也可以直接使用;
  • 做家务:当双手不方便触摸手表屏幕时,比如购物时拎着包,即可抬腕,唤起离线语音功能;
  • 支付:使用手表打开支付宝,启动支付宝功能,完成支付;
  • 戴手套:冬天太冷,戴手套不方便操作时。

针对这些场景,华米在新发布的两款手表中,内置了离线语音助手,恰恰是希望解决用户的痛点。此举不仅展示了华米对技术创新的不断追求,更体现了华米对于腕上设备使用场景的深刻理解。

从华米历代手表的发布和迭代过程中,也均能看出其中不变的产品观和坚定的战略。深刻洞悉用户需求,通过技术一步步夯实和实现,而不仅仅就产品在功能上进行无效叠加。

尽管设备初次上线,还有一些语音唤醒和语义理解不足,正如智能音箱刚刚将语音交互带给大众一样,未来更大的提升空间,也预示着腕上语音唤醒将大有可为。

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